FAQ
Domande frequenti
Prenotazione, pagamento e tutto il resto
- Le guide parlano italiano?
- Le uscite si svolgono in inglese, chiaro e ben scandito, con liste specie (nomi scientifici, inglesi e italiani su richiesta). Tutte le richieste, i preventivi e l'organizzazione del viaggio possono però avvenire interamente in italiano.
- Come si prenota?
- Scrivici semplicemente in italiano (date, numero di viaggiatori, tour desiderato) oppure usa il modulo di prenotazione delle pagine inglesi. Per la maggior parte dei tour un acconto blocca la data; il saldo si versa prima della partenza.
- Come si paga?
- Con PayPal — che accetta anche carte Visa, Mastercard e Amex senza bisogno di un account PayPal. I prezzi sono in dollari USA; la tua banca converte al cambio del giorno.
- Posso cancellare?
- Sì. Le condizioni di cancellazione sono nei nostri Termini (in inglese). In caso di annullamento per meteo — ad esempio l'uscita pelagica — offriamo nuova data o rimborso. Consigliamo comunque un'assicurazione viaggio.
- Qual è la stagione migliore?
- La costa di Lima e le Ande si osservano tutto l'anno. Per Ande e Amazzonia la stagione secca va da maggio a settembre — in piena estate europea. Gli uccelli marini sono particolarmente attivi da aprile a novembre.
- E l'altitudine? Che forma fisica serve?
- Le escursioni a Lima seguono per lo più sentieri pianeggianti, adatti a tutti. Sopra i 3.000 m (Cusco, Abra Málaga, l'inizio del Manu) prevediamo un'acclimatazione graduale e vi diciamo con franchezza quanto è impegnativo ogni tour.
- Cosa devo portare?
- Binocolo, protezione solare, buone scarpe e una giacca leggera — la costa resta fresca anche d'estate. Il cannocchiale lo porta la guida. Prima della partenza ricevete la lista attrezzatura del vostro tour.
- Viaggio da solo/a — si può?
- Sì, tutti i tour sono prenotabili da 1 persona (con eventuale supplemento singolo). Unirsi a una partenza esistente costa meno — le date aperte sono nella pagina Upcoming Trips (inglese); più cresce il gruppo, più scende il prezzo.
Le condizioni complete di cancellazione sono nei nostri Termini (inglese).